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Cookie Policy di Raiko CRM
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1. Cosa sono i cookie
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Possono servire a garantire il corretto funzionamento del sito, a ricordare preferenze già espresse oppure a raccogliere dati statistici sull'uso delle pagine.
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2. Tipologie di cookie utilizzate
Il sito utilizza cookie tecnici essenziali e, previo consenso, cookie analitici di terze parti.
Cookie tecnici essenziali
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Cookie analitici
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Questi cookie vengono caricati solo dopo il clic sul pulsante Accettanel banner cookie. Se l'utente sceglie Rifiuta oppure Solo essenziali, i cookie analitici non vengono attivati e quelli eventualmente già presenti vengono rimossi dal sito per quanto tecnicamente controllabile lato client.
3. Elenco dei cookie rilevanti
Di seguito i cookie coerenti con l'implementazione attuale del sito.
| Nome | Categoria | Durata | Finalità |
|---|---|---|---|
| raiko_cookie_consent | Tecnico | 180 giorni | Memorizza la scelta dell'utente in merito alle preferenze cookie: accettazione, rifiuto oppure soli cookie essenziali. |
| _ga, _ga_* | Analitico | Variabile secondo Google | Raccolgono informazioni statistiche aggregate sull'utilizzo del sito tramite Google Analytics 4. Vengono attivati solo dopo il consenso esplicito. |
| _gid, _gat | Analitico | Breve durata | Supportano il funzionamento delle misurazioni di Google Analytics. Anche questi cookie vengono usati solo dopo il consenso. |
4. Base giuridica
I cookie tecnici vengono utilizzati sulla base del legittimo interesse del titolare a garantire il funzionamento del sito e l'erogazione del servizio richiesto.
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5. Gestione del consenso
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6. Altri servizi presenti nel sito
Il sito include anche un form di contatto protetto da hCaptcha e l'invio delle richieste tramite EmailJS. Questi servizi non rientrano nella categoria dei cookie analitici descritti sopra, ma possono trattare dati personali quando l'utente invia un messaggio attraverso il modulo di contatto.
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7. Come disabilitare i cookie dal browser
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8. Contatti
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